【3-103】危机
——“忘机，看集团内网消息了吗？”蓝湛接到大哥电话。
——“大哥，我和魏婴出去谈项目，现在正在回公司的路上，发生什么事了吗？”外放的车载电话听起来大哥的声音不像平常的语气，蓝湛和魏婴对望了一下。
——“嗯，回来再说，小心开车！”蓝涣挂断了电话。
一进办公室，魏婴就吩咐依一不要让人打扰，立马和蓝湛坐到办公桌前打开了电脑，查阅内网信息。
——“是糸水肴！”魏婴迅速找到了可能与自己相关的信息。
——“食物中毒！！！”蓝湛也看到了，没想到是突发事件。
蓝氏集团内网发布的消息称：江氏集团旗下上市公司糸水肴今天中午12-2点之间，在新加坡的3个海外门店分别发生疑似食物中毒事件，目前出现不舒服症状的顾客已经送往当地医院诊断救治，暂无生命危险。
这时，放在桌上的电话响了，显示是江澄打来的，魏婴开了免提接听！
——“魏婴，1小时后来集团办公室，紧急会议！糸水肴海外门店发生疑似食物中毒事件！”
江澄的声音很急，毕竟他管理江氏以来第一次遇到这样的突发事件，而且糸水肴是他一手打造上市的，这一年多的时间里一直都顺风顺水，朝着很好的方向发展。
——“走，先去大哥那儿，然后我陪你一起去江氏！”蓝湛拉起他的手就往23层去了。
蓝涣料到他们一到公司就会上来，也料到马上会有管理层紧急会议，所以需要在最短的时间内将关键的环节告知他们，虽然大家的管理能力都很强，但对于突发事件的应对不是光有能力就能应付的，还需要长时间的经验积累。
——“今天你们占了一个特别好的天时，因为是周五，事件发生后很快股市就闭市了，而下一个交易日要在2天后！”蓝涣觉得这是特别有利的点，一定利用好。
——“所以我们有整个周末的时间来调查和处理这件事，在下一个交易日前发布事件的完整信息，给公众一个交代！”魏婴了解大哥强调的这个时间点的重要性。
——“对，是务必给公众一个真相！”蓝涣把“真相”两个字加重了语气。
——“大哥的意思是不做危机公关？”魏婴有些着急。
——“大哥的意思是诚实面对事件真相才是处理这次危机公关的关键！”蓝湛补充了魏婴的话。
——“嗯！因为你们是餐饮企业，食品安全是重中之重，如果遮遮掩掩的行为一旦被公众知晓，无论事情的真相为何，都会造成非常坏的影响，导致公司彻底失去公众信任，那么餐饮企业要再翻身就难了！”蓝涣见过太多这样退出历史舞台的企业。
——“明白了，大哥！”魏婴懂了，他一定会提醒江澄这个最关键的处理导向。
——“接下来就是方法的问题了，务必关注几个点：第一，马上发声明自曝所有细节，第一时间反馈调查进展，绝不要被其他媒体抢了先，但是可以联合几家信得过的媒体，将消息传递给他们；第二，如果江澄能够第一时间亲临出事门店，亲自参与调查，安抚顾客，那是最好，如果不能，也要第一时间跟媒体和公众见面，表明态度和立场；第三，无论错是否在公司，一定要密切关注投资者动向，周一股市开盘，消息放出来，一旦出现短期利空，准备资金托底接盘，谨防市场出现恶意收购，如果此次中毒事件确实只是巧合个案，而非公司的主要责任，那就是一个江澄调整内部股权结构的绝佳机会。”
——“大哥的意思是江澄可以借此机会收购利空时市场抛出的股份，扩大自己的股权份额？”蓝湛基本理解大哥的意思了。
——“是趁机调整股权分配比例，未必是江澄本人，可以是江董夫妇、魏婴，或者其他人，公司股权的分配一定要有利于公司未来的发展，利益要合理平衡，但决策权绝不能落入旁人之手，这一点江澄要牢记。”蓝涣将意图说明白。
——“嗯，懂了！”魏婴和蓝湛完全清楚了。
——“赶快去吧，不耽误时间，千万记住，有错就认错，没错就澄清，并协助纠错，只要处理得当，坏事就能变好事！忘机开车注意安全！”蓝涣催他们离开。
——“大哥，我想抱一下你！”魏婴觉得有大哥在实在是太棒了，让他们省了多少弯路和试错的代价，一定要抱抱才能表达感激之情。
——“淘气！去吧，今天就专心处理这事，愿儿我跟你大嫂去接。”这样的时候还能淘气，挺好，做企业跟做人一样，任何时候心态都不能崩，蓝涣张开手拥抱了他和弟弟。
——“嗯，保持联系，大哥！”蓝湛和魏婴也正想拜托愿儿的事。
蓝湛拿出了确保安全的前提下最快的速度，魏婴和江澄必须在开会之前先碰面，达成共识，然后用最短的时间获得其他参会人员的支持，以最快的速度拿出应对方案，付诸行动，现在是分秒必争。
担心他着急，蓝湛伸手想拉他，刚好和他伸过来拉自己的手碰到了一起，两人相视一笑，魏婴双手握着蓝湛伸过来的左手，贴在嘴边，
——“蓝湛，刚才听了大哥的分析，我现在特别有底气，这次事件无论真相如何，相信我们都能打个漂亮仗，糸水肴一定会因祸得福！”魏婴信心满满的样子。
——“嗯，我也相信你和江澄可以的！”如何不信，那是他的魏婴。
——“蓝湛，要亲亲！”心情激动的时候不能抱着蓝湛亲两口多遗憾呀，他此刻一点儿都不适应。
——“到停车场再亲好不好？”蓝湛心里的阴影又上来了。
——“不好，现在就要！”魏婴看见刚好红灯，有45秒的时间，扑过去抱着他，好好的将蓝湛柔软的上嘴唇含在口中，快速的完成了轻舔、吮吸、掠夺的过程～
江氏集团，江澄办公室，蓝湛为他们俩在开会前争取了15分钟时间。江澄将具体的情况详细向魏婴陈述了一遍，魏婴也完整的把刚才大哥分析的情况和江澄交了个底，两人的处理意见很快达成了一致。
会上，江澄陈述事件详情，魏婴做了形势分析，两人顺利的在最短时间内争取到了公司各位股东和管理层的支持，敲定了应急预案，进行了分工，江澄决定当天晚上就赶往新加坡，这边的事情就交给魏婴负责。
目送江澄出了办公室，匆匆赶往机场，魏婴转头看蓝湛，
——“蓝湛，我们现在回办公室？”这个周末注定要忙碌了。
——“我们先回家，收点日常换洗的衣物，这个周末回江家办公，大家在一起，凡事有商量，信息也好及时传递，免得大家担心。”蓝湛之前就想好了。
——“蓝湛，你怎么可以这么好！”魏婴扑进他怀里，紧紧抱着他。
——“大哥让我告诉你，给你准备了5000万现金备用！”既然不愿意放开，那就抱着他去取车吧，不是自己的地盘也没关系，蓝湛抄起他的膝弯进了电梯。
——“嗯！”贴着他的胸口，听着他有力的心跳声，魏婴心里想着，只要我们在一起，就什么都不怕！
～TBC～
